お住まいのご不満やご要望をお聞きし致します。

実際にお客様のご自宅にお伺いさせていただき、お住まいの状況を詳しく調査致します。お客様のご要望、予算等をお聞かせください。

水廻りや、外構などの工事の場合には、実物の商品などをご覧になっていただくため　　ショールームへご案内させていただきます。

お客様のご要望を具体的なプランにし、工事内容・工事金額・図面・材料などを提出します。

プランの内容と、お見積りにご納得いただきましたら、ご契約となります。
※介護保険を使うリフォームの場合に限り、事前に役所へ申請致します。

　着工前には担当者がご近所の方々へご挨拶に伺い、安全と美化に努めます。

工事完了後、お客様・担当者・工事責任者による検査を行います。
※平成21年4月から、被保険者が事業者に住宅改修費の受領を委任した場合、保険給付対象費用（支給限度額20万円）の1割を支払い、市が残りの9割分をを事業者に直接支払う「受領委任払い」により支給を受けることが出来るようになりました。

近隣の方々へ、完成のご挨拶へお伺いいたします。お引き渡し後も、お客様とのお付き合いを大切にしたいと思っております。

定期的に担当者が訪問させていただき、不具合がないかどうか等を確認させていただきます。